Gyakran ismételt kérdések
GYIK
KAPCSOLAT
Írj kérlek e-mailt a info@stampit.hu címre.
Ha 24 órán belül nem válaszolunk, akkor valószínűleg nem kaptuk meg az e-mailedet. Ebben az esetben kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot messengeren vagy írj kérlek instagramon. (Ha Neked jobb az instagram, írhatsz ott is nyugodtan.)
Facebook: facebook.com/stampitshop
Instagram: instagram.com/stampit_shop
TikTok: tiktok.com/@pmjm.webshop
rendelés
A webshopban tudod leadni a rendelést.
Kérlek nyisd meg a terméket, amelyet meg szeretnél rendelni és a leírásában a képek mellett, vagy a vásárlás gomb alatt a hosszú leírásban (a vélemények fül mellett) megtalálod a menetét.
Bármilyen névvel és ikonnal kérhető a nyomda, amennyiben az ikon nincs a feltöltött leggyakoribb listán, úgy a megrendelést követően egyeztetjük e-mailen, hogy milyen ikon kerül a nyomdára. Különleges kérés esetén kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailen.
A nyomdák kérhetőek fekete és fehér tintával is. A fehér tintát a sötét ruhákhoz, a feketeét a világos ruhákhoz ajánljuk.
A megrendeléseket lehetőségeink szerint aznap vagy másnap elkészítjük és jelezzük a kiválasztott szállítópartnerünknek a csomag elszállítását.
Horgolt termékek esetén az elkészítési idő 5 munkanap a megrendelés leadásától számítva, de igyekszünk mihamarabb elkészíteni.
gyártás
A gyártás egy munkanap alatt megtörténik.
Maximum 2 munkanapon belül elkészítjük a megrendelt terméket, igyekszünk mihamarabb végezni vele. Ha bármi okból megcsúszik a gyártása, e-mailen értesítünk.
Kérhetsz teljesen egyedi darabokat is. Egyeztetjük az elképzelésed, majd jóváhagyást követően elkészítjük és a futárcéggel elküldjük részedre.
fizetés
A fizetés történhet utánvéttel, banki átutalással vagy online bankkártyás fizetéssel a Barion biztonságos rendszerében.
Átutalás és online fizetés a megrendelést követően esedékes, az utánvét fizetésére kiszállításkor van lehetőség szállítópartnerünknél. Utánvétes fizetés egyedi névre szóló termékek esetén nem lehetséges.
A ki nem fizetett rendeléseket határidőn túl töröljük.
Az utaláshoz szükséges adatokat a rendelés leadásakor rendszerünk kiírja, de egy díjbekérőt is fogsz kapni, amely tartalmaz minden szükséges információt.
Céges számla igényed a megrendelés leadása előtt az adatok megadásánál tudod jelezni.
szállítás
GLS és MPL futárszolgálattal adjuk fel házhozszállítással vagy Foxpost-Packeta/GLS /MPL csomagautomatába a termékeket.
A terméked a megrendelést követő munkanap átadjuk a kiválasztott szállítópartnernek, aki kapacitása szerint a leghamarabb kiszállítja csomagod. Ez általában 1-3 munkanap.
GLS és MPL kézbesítés feladást követő munkanapon
FoxPost-Packeta kézbesítés a feladást követő 2-3 munkanap.
A terméked a megrendelést követő munkanap átadjuk a kiválasztott szállítópartnernek, aki kapacitása szerint a leghamarabb kiszállítja csomagod. Ez általában 2-3 munkanap.
GLS és MPL kézbesítés feladást követő munkanapon
FoxPost-Packeta kézbesítés a feladást követő 2-3 munkanap.
GLS házhozszállítás és GLS csomagpontra szállítás: 2110Ft
MPL házhozszállítás: 1990 Ft
GLS csomagautomata: 1390 Ft
FoxPost csomagautomata: 1200 Ft
MPL Csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítés: 990 Ft
Az utánvét díja +400 Ft
Személyes átvételre Nagykanizsán van lehetőség. A megrendelés leadását követően e-mailen egyeztetjük a pontos helyszínt és időpontot. Személyes átvétel esetén a megrendelés előre fizetendő bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással.
MÉG MARADT KÉRDÉSED? ÍRJ NEKÜNK!
Írj nekünk az info@stampit.hu e-mail címen.
